1) Опишите вкратце что вы продаете или какую услугу оказываете.

2) Где находится ваш товар/услуга, и где бы вы хотели ее продавать/оказывать: локально (в вашем городе, районе), в области (в вашем и соседних городах), по всей россии. Доставка: опишите как осуществляется доставка вашего товара (по городу, области и городам, по миру).

Укажите ссылки на ваш сайт, соцсети, или ссылки на отзывы о вас в интернете (если такие имеются).

1) Н ужно описать ваши очевидные преимущества перед вашими конкурентами (например: у меня самая низкая цена на рынке, или ткань для моих сумок сделана из кожи бизона, или мы доставляем в день заказа и тд.)

2) Каких из ваших конкурентов вы выделяете в вашей сфере, кто является примером для вас, преимущества ваших клиентов перед вами (чего у вас нет, что есть у них?)

Как можно подробней опишите вашего потенциального клиента, повествовательный текст своими словами от лица клиента, например :
-Я Маша Иванова, мне 3 2 года, я замужем, у меня 3- е детей, я работаю в медицине (стамотолог), работаю 5 дней в неделю по 10 часов, люблю готовить, часто гуляю с детьми в парке, и так далее.

Подробное описание вашего клиента поможет нам лучше понять аудиторию, с которой мы будем работать, писать отзывы, учитывая интересы клиента, грамотней составить диалоги на крупных площадках для повышения вашей репутации в интернете .

Eсли есть негативные отзывы о вашем товаре/услуге в интернете о которых вы знаете, укажите ссылки на них.

Заказывали ли вы когда - то продвижение сайта, либо соцсетей, делали ли таргет в инстаграм, или обращались ли в какие - то агенства, если да, опишите вкратце, что понравилось, что нет.

Какую цель вы преследуете обращаясь в агенство по улучшению репутации. Например: За первый месяц я планирую увеличить колличество положительных отзывов обо мне (моей компании) в интернете, хочу чтобы по запросам "название моей компании" отзывы (и подобные запросы со словом "отзывы", "кто это") обо мне были только положительные отзывы и статьи, чтобы человек который первый раз столкнулся со мной (моей компанией), получил положительное впечатление обо мне (моей компании) и стал потенциальным покупателем.

1) Какую дополнительную информацию вы можете предоставить для написания отзывов и статей, например:
ФИО сотрудников, адреса центров, удалённость от метро, фото договоров с клиентами (со скрытием персональных данных), чеки, актуальные цены на услуги .

2) С какими сложностями может столкнуться ваш клиент, купив ваш товар/услугу, например:
после шугаринга, бывает раздражение на коже, или после покупки обрезного бруса, его стоит хранить в сухом помещении и тд.

3) Есть ли какие - то особенности в вашем товаре/услуге, на которые нужно обратить внимание, например:
после наращивания ресниц, нужно делать коррекцию каждые 3-4 недели и тд .

Сколько вы готовы тратить на улучшение репутации в месяц/квартал/год, это поможет нам расставить приоритеты и понять с чего лучше начать, на какие работы сделать упор, а какие отложить на будущее. Так же это поможет нам сделать более подробное КП(комерческое предложение).

Понимаете ли вы что работа по улучшению репутации дает видимые результаты через 2 -3 месяца работы, после проведенных работ по написанию отзывов, создание статей, выставления оценок, составления диалогов на форумах и тд. Но вся работа проделанная нами будет приносить вам пользу еще не один год.